Isı pompası, dış ünite ile iç ünite arasında sürekli enerji alışverişi yapan, mevsim boyunca kesintisiz çalışan bir sistemdir. Parseller içinde yıllardır sürdürdüğümüz isı pompası servisi faaliyeti, dış ünitedeki fan motorundan kompresöre, genleşme valfinden iç ünitedeki eşanjöre kadar hangi parçanın ne zaman servise ihtiyaç duyduğunu bize öğretti. Parseller sakinlerine sunduğumuz hizmeti bu birikimin üzerine kuruyoruz; ekip adresinize gelmeden önce cihazın markası, modeli ve kapasitesi hakkında bilgi alarak yola çıkar.

Parseller bölgesinde ısı pompası, havadaki veya toprak altındaki düşük dereceli ısıyı bir soğutucu akışkan devresiyle yükselterek eve aktaran, doğalgaza göre farklı bir mühendislik mantığıyla çalışan bir sistemdir. Bu nedenle Parseller isı pompası servisi taleplerini, kombi arızalarından farklı bir uzmanlık gerektiren ayrı bir hizmet alanı olarak ele alıyoruz. Parseller içinde görevlendirdiğimiz teknisyenler soğutucu akışkan devreleri, kompresör ve inverter kontrol sistemleri konusunda ayrıca eğitimlidir. Amacımız yalnızca cihazı yeniden çalıştırmak değil, verim kaybının kök nedenini bulup sistemin uzun vadeli performansını korumaktır.

Parseller'de ısı pompanız verimsiz çalışmaya başladığında bunu genellikle artan elektrik faturasından veya evin istenen sıcaklığa geç ulaşmasından fark edersiniz. Parseller bölgesindeki ekip yapımızı tam da bu erken belirtileri yakalamak için kurduk: talep bize ulaştığı anda bölgeye en yakın teknisyen yönlendirilir. Isı Pompası Servisi kapsamında verdiğimiz hizmet, soğutucu akışkan basıncının ölçülmesi, kompresör performansının değerlendirilmesi, dış ünite eşanjörünün temizliği ve elektronik kontrol kartındaki değerlerin doğrulanması gibi adımların tamamını kapsar.

Parseller içinde ısı pompası servisi denince akla gelen isimlerden biri olmayı reklamla değil, sahada verdiğimiz sonuçla başardık. Parseller bölgesindeki konutlarda ve işyerlerinde kurulu çok sayıda sisteme müdahale ettik; her müdahale, bölgedeki kurulum alışkanlıkları ve yaygın cihaz modelleri hakkındaki bilgimizi biraz daha derinleştirdi. isı pompası servisi talebiyle bize ulaşan müşterilerimize ilk andan itibaren şeffaf davranıyoruz: sorunun kaynağını, onarım maliyetini ve beklenen sonucu açıkça paylaşıyoruz.

Parseller bölgesinde sunduğumuz isı pompası servisi kapsamı, sistemin dış ve iç ünitesini bir bütün olarak ele alır. Periyodik serviste dış ünite eşanjörü tozdan ve yapraktan temizlenir, fan motorunun çalışması kontrol edilir, soğutucu akışkan basıncı ölçülür ve gerekiyorsa tamamlanır, iç ünite filtreleri yıkanır ve kondens tahliye hattı kontrol edilir. Elektronik kontrol kartındaki hata kayıtları incelenir ve Parseller içinde sıkça karşılaştığımız üzere aynı hata kodu farklı marka ve modellerde farklı bir kök nedene işaret edebilir. Sistemin ısıtma/soğutma performansı, kurulum sırasındaki ayar değerleriyle karşılaştırılarak raporlanır.

Parseller

Hizmetimiz üç ana başlıkta toplanır: devreye alma sonrası kontrol, periyodik servis, arıza onarımı. Parseller'de yeni kurulan bir ısı pompasında soğutucu akışkan devresinin sızdırmazlığı ve dış/iç ünite bağlantı hatlarının doğru izolasyonu büyük önem taşır; bu adımlarda yapılan hatalar sistemin ilk sezonundan itibaren verim kaybına yol açar. Servis tarafında Parseller müşterilerimize sezon başında kontrol önerisi sunuyoruz, çünkü uzun süre çalışmayan kompresörler ilk devreye girişte zorlanabilir. Onarım tarafında kompresör, genleşme valfi, dört yollu vana, fan motoru ve elektronik kart gibi parçaların tamamında hem değişim hem de mümkün olduğunda onarım seçeneği sunuyoruz.

Isı Pompası Servisi hizmetimizin sık gözden kaçan ama en değerli kısmı, servis sonrasında verdiğimiz kullanım bilgilendirmesidir. Parseller içinde müdahale ettiğimiz sistemlerin bir bölümünde verim kaybının kaynağı mekanik değil, kullanım alışkanlığıdır: dış ünitenin etrafının kapatılması, filtrelerin uzun süre temizlenmemesi veya termostat ayarlarının yanlış yapılandırılması bunların başında gelir. Teknisyenimiz Parseller'de işini bitirdikten sonra sistemin ideal çalışma aralığını ve hangi durumda servis çağırmanız gerektiğini sade bir dille anlatır. Parseller adresinize kalıcı verim için önerilerimizi bırakırız.

Parseller içinde çalışırken temel prensibimiz, parça değiştirmeden önce ölçmektir. Bir ısı pompasının verimsiz çalışması onlarca farklı nedenden kaynaklanabilir; soğutucu akışkan eksikliğinden kirli bir dış ünite eşanjörüne kadar geniş bir yelpazede olabilir. Ekiplerimiz manifold seti, multimetre ve dijital termometre ile geldikleri için Parseller adresinizde yapılan teşhis tahmine değil ölçüme dayanır. Kompresör arızalarında öncelikle elektriksel değerleri ve basınç davranışını değerlendiriyoruz; Parseller müşterilerimizin önemli bir bölümünde bu yaklaşım gereksiz kompresör değişiminin önüne geçiyor. Kullandığımız soğutucu akışkan ve yedek parçalar üreticinin onayladığı ürünlerdir.

Parseller bölgesinden gelen ısı pompası çağrılarının başında yetersiz ısıtma performansı geliyor. Bu belirti çoğu zaman soğutucu akışkan seviyesinin düşmesinden, dış ünite eşanjörünün kirlenmesinden veya kompresörün yıpranmasından kaynaklanır. Kış aylarında dış hava sıcaklığının çok düşmesi de Parseller içinde performans düşüşü şikâyetlerini artırıyor. İkinci sırada sistemin sık sık devreye girip çıkması geliyor; bu genellikle termostat sensöründeki bir arızayı veya devre kartındaki bir hatayı işaret eder. Parseller'de bu tür bir davranış görüyorsanız erken müdahale, kompresörün daha büyük bir yıpranmaya uğramasını engeller.

Isı pompasının hiç çalışmaması, Parseller içinde en çok panik yaratan arıza tipidir. Cihaz devreye girmeye çalışır ve kısa sürede hata koduyla durur. Bu tabloda kompresör koruma rölesinin atması, elektrik beslemesindeki bir dengesizlik veya dış ünite fan motorunun dönmemesi ön plandadır. Parseller bölgesindeki bazı adreslerde dış ünitenin dona maruz kalması da geçici duruşlara yol açabiliyor. Bir diğer sık şikâyet, sistemin çalıştığı halde beklenen sıcaklığa ulaşamamasıdır; bunun arkasında genellikle soğutucu akışkan kaçağı veya kirli filtre yatar. Parseller içinde bu iki durumu ayırt etmek çoğu zaman ilk ziyarette mümkün oluyor.

Parseller bölgesinde karşılaştığımız arızaların önemli bir kısmı, ihmal edilmiş periyodik kontrolün doğrudan sonucudur. Yıllardır kontrol görmemiş bir dış ünitede eşanjör kanatları toz ve yapraklarla tıkanır, hava akışı düşer ve kompresör daha yüksek yükte çalışmak zorunda kalır. Bu durum yalnızca faturayı büyütmez; kompresörün ömrünü de belirgin biçimde kısaltır. Parseller içinde yaptığımız ölçümlerde, düzenli servis gören sistemlerle görmeyenler arasında verim açısından ciddi fark tespit ediyoruz. Bu, Parseller'de ertelenmemesi gereken bir konudur.

Sahadaki kayıtlarımız, Parseller içindeki ısı pompası arızalarının belirgin bir mevsimsel dağılım izlediğini gösteriyor. Kasım ile ocak arasındaki dönemde talep artıyor; çünkü sistem en yoğun yükte çalışmaya başlıyor ve birikmiş küçük sorunlar bu dönemde belirginleşiyor. Parseller müşterilerimize sonbahar döneminde kontrol yaptırmalarını önermemizin nedeni tam olarak budur: sezon öncesi yapılan tek bir kontrol, en soğuk günde yaşanacak bir arızanın büyük ihtimalle önüne geçiyor. Uzun süre bakım görmemiş dış ünitelerde ise Parseller içinde eşanjör kirliliğine bağlı verim kaybında gözle görülür bir artış kaydediyoruz.

Parseller içinde hizmet verirken bölgenin kendine özgü koşullarını dikkate alıyoruz. Rüzgâra açık cephelerde dış ünitenin maruz kaldığı ek yük, deniz kıyısına yakın noktalarda görülen korozyon gibi konular Parseller'de sıkça karşımıza çıkan başlıklar. Bu farkındalık teşhis süresini kısaltıyor ve gereksiz parça değişiminin önüne geçiyor. Parseller bölgesinde iklim koşullarına göre servis periyodunu her müşteriye standart bir aralık yerine kendi kurulum koşullarına göre öneriyoruz. Bu bölgesel hassasiyet, Parseller içinde sunduğumuz hizmeti standart bir çağrı merkezi servisinden ayıran temel unsurlardan biri.

Parseller bölgesinde yıllara yayılan faaliyetimiz bize yalnızca teknik değil, operasyonel bir birikim de kazandırdı. Hangi mahallelerde hangi marka ısı pompalarının yaygın olduğunu ve hangi noktalarda dış ünite erişiminin zor olduğunu biliyoruz. Parseller'de bu planlama disiplini, müşterilerimize verdiğimiz saat aralığına sadık kalabilmemizin arkasındaki asıl neden. Parseller içinde sadece konutlara değil; ofis, mağaza ve küçük işletmelere de ısı pompası servisi veriyoruz. Ticari mekânlarda kesintinin maliyeti daha yüksek olduğu için bu adreslerde önceliklendirme yapıyoruz.

Parseller bölgesindeki hizmet ağımız, aynı anda sahada olan birden fazla ekip üzerine kurulu. Bu yapı, sezon zirvesinde bile makul sürelerde adrese ulaşabilmemizi sağlıyor. Yedek parça stoğumuzu Parseller ve çevresinde en yaygın kurulu ısı pompası markalarına göre güncel tutuyoruz; kondansatör, fan motoru ve kontrol kartı gibi hızlı tüketilen kalemler araçlarımızda sürekli bulunur. Parseller'de ulaşımı zor noktalar veya dış ünite montaj yükseklikleri zorlu olan yapılarda bile planlamamızı buna göre yaptığımız için verdiğimiz randevu saatine bağlı kalabiliyoruz.

Parseller sınırları içindeki tüm mahalle ve sokaklara aynı standartla hizmet veriyoruz. Bölgedeki konut tiplerini, dış ünitelerin genellikle hangi cephelere monte edildiğini bilmek isı pompası servisi tarafında ciddi bir avantaj sağlıyor; çünkü kurulum konumu, arızanın olası nedenleri konusunda daha ilk bakışta yol gösteriyor. Parseller içindeki site ve apartman yönetimleriyle kurduğumuz doğrudan iletişim sayesinde ortak alan kurulumlarında koordinasyon hızlı ilerliyor. Aynı marka ve modelin çok sayıda konutta kurulu olması, Parseller'de sık görülen arızalar için yedek parçayı önceden yanımızda taşımamızı mümkün kılıyor.

Parseller sakinlerinin bizi tercih etmesinin ilk nedeni, verdiğimiz saatte kapıda olmamız. İkinci neden şeffaf fiyatlandırma: Parseller'de işlem başlamadan önce arıza, gerekli parça ve toplam tutar açıkça bildirilir, onayınız alınmadan hiçbir ücretli müdahale yapılmaz. Üçüncü neden ise uzmanlık odağımızdır; ısı pompası teknolojisi kombiden farklı bir bilgi birikimi gerektirir ve ekibimiz bu alanda ayrıca eğitimlidir. Parseller içinde her gün aynı cihaz ailesiyle uğraşmanın getirdiği derinlik, teşhis hızımıza doğrudan yansıyor.

Parseller bölgesinde bizi ayıran en somut özellik, aynı gün müdahale kapasitemizdir. Marka bazlı uzmanlaşmamız da önemli bir fark yaratıyor: her teknisyenimiz belirli marka ailelerinin hata kodları, servis menüleri ve tipik zayıf noktaları konusunda ayrıca eğitimlidir. Parseller'de cihazınızın markası ne olursa olsun, o markanın davranışını bilen bir teknisyen yönlendiriyoruz. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrar ederse Parseller adresinize ücretsiz olarak yeniden geliyoruz; bu taahhüt elinizdeki belgede yazılı bir yükümlülüktür.

Parseller bölgesinde çalışan ekiplerimizin tamamı soğutucu akışkan devreleriyle çalışmaya yetkilendirilmiş teknisyenlerden oluşur. Sahaya çıkan her araçta manifold seti, dijital manometre ve elektriksel ölçüm ekipmanları bulunur; Parseller'de yapılan her teşhis kayıt altına alınan ölçüm değerlerine dayanır. Ayrıca sürekli açık destek hattımız sayesinde Parseller içinde gece veya hafta sonu ortaya çıkan acil durumlarda da ulaşabileceğiniz bir muhatap bulursunuz.

Parseller içinde tek seferlik bir iş değil, uzun soluklu bir ilişki kurmayı hedefliyoruz. Cihazın ekonomik ömrü dolduğunda bunu açıkça söylemekten çekinmiyoruz; onarım maliyeti yeni cihazın belirli bir oranını aşıyorsa Parseller'de müşterimizi bilgilendirip kararı ona bırakıyoruz. Satış baskısı yapmadan yalnızca gerçekten ihtiyaç duyulan işi yapmak, uzun vadede hem müşteri hem de bizim için daha iyi sonuç veriyor. Parseller içindeki referanslarımız bu ilkeye bağlı kalmamızın sonucudur.

Parseller bölgesinde garanti kapsamımız yalnızca parçayı değil, yapılan işçiliği de içerir. Bir müdahalenin ardından aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse Parseller adresinize ek ücret talep etmeden yeniden geliriz; teşhis baştan yapılır ve gerekirse farklı bir çözüm uygulanır. Parseller'de yaptırdığınız her servis için ayrıca kayıt tutuyoruz; böylece bir sonraki ziyarette sistemin geçmişini bilerek geliyoruz.

Parseller içinde verdiğimiz garanti, belirsiz ifadelerle değil net sınırlarla tanımlanır. Neyin kapsam içinde, neyin kapsam dışında olduğunu işlem öncesinde açıkça anlatırız; örneğin kurulum kaynaklı bir sorun ile cihazın kendi arızası birbirinden ayrı değerlendirilir ve bu ayrım Parseller'de baştan konuşulur. Garanti belgesi üzerindeki iletişim bilgilerinden Parseller bölgesinde bize her zaman doğrudan ulaşabilirsiniz.

Garanti taahhüdümüzün arkasında, kullandığımız parçanın ve soğutucu akışkanın kalitesine duyduğumuz güven var. Parseller bölgesindeki tüm işlemlerde orijinal veya üretici onaylı eşdeğer parça kullanıyoruz; taklit ürünün kısa sürede tekrar arıza ürettiğini sahada defalarca gördük. Bir sistemde birden fazla parça değiştiyse Parseller'de her biri için ayrı garanti bilgisi veriyoruz. Parseller içindeki müşterilerimiz hangi parçanın ne kadar süreyle güvence altında olduğunu belgeye bakarak net şekilde görebilir.

Parseller içinde tamamladığımız her işlem yazılı garanti belgesiyle kayıt altına alınır. Belgede yapılan işlem, değiştirilen parçalar, ölçülen değerler ve garanti süresi ayrı ayrı yer alır. Değiştirilen parça için üreticinin verdiği garanti, işçilik için ise bizim taahhüt ettiğimiz süre geçerlidir. Parseller'de garanti kapsamındaki bir sorun yaşarsanız yapmanız gereken tek şey bize ulaşmak; geçmiş işlem kaydınıza anında erişerek aynı ekibi yönlendiriyoruz.

Parseller bölgesinde acil çağrılar için ayrı bir önceliklendirme uyguluyoruz. Hiç ısıtmayan veya soğutmayan bir sistem söz konusuysa bu talep sıradan bir randevu kuyruğuna girmez; Parseller içindeki en yakın ekip mevcut planından çıkarılarak size yönlendirilir. Parseller'de ekibin yola çıktığı an ve tahmini varış saati tarafınıza iletilir; kapıda beklemek zorunda kalmazsınız.

Sürecimizin son adımı işlem sonrası takiptir. Parseller içinde bir müdahaleyi tamamladıktan birkaç gün sonra sistemin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını teyit etmek üzere sizinle iletişime geçebiliriz. Bu takip, Parseller'de verdiğimiz hizmetin kalitesini ölçmemizi ve tekrarlayan sorunları erken yakalamamızı sağlıyor. Kayıtlarımızda sisteminizin modeli, yapılan işlem ve ölçülen değerler saklandığı için Parseller içinde ikinci kez geldiğimizde teknisyen sistemin geçmişini bilerek kapınızı çalıyor.

Bize ulaşmanızı olabildiğince basitleştirdik: Parseller için tek bir çağrı yeterli. Arıza kaydınız oluşturulduktan sonra size uygun bir zaman aralığı belirlenir ve ekibimiz o aralıkta Parseller adresinizde olur. Teknisyen geldiğinde önce sistemi çalıştırarak belirtiyi kendi gözüyle doğrular, ardından ölçümlerle teşhisi netleştirir. Parseller'de onayınız alınmadan hiçbir parça sökülmez veya değiştirilmez. İşlem tamamlandığında sistem birkaç çalışma çevrimi boyunca izlenir.

Parseller içindeki servis süreci dört adımda ilerler. Önce telefon veya WhatsApp üzerinden arızayı kısaca anlatırsınız; cihazın markası, modeli ve varsa ekrandaki hata kodu bu aşamada bize büyük zaman kazandırır. Ardından Parseller bölgesine en yakın ekip yönlendirilir ve tahmini varış saati size bildirilir. Teknisyen adreste ölçüm ve kontrolleri tamamlayıp arızayı tespit eder, gereken işlemi ve tutarı net biçimde açıklar. Onayınızın ardından işlem yapılır ve Parseller'de garanti belgeniz düzenlenerek teslim edilir.

Parseller bölgesinde isı pompası servisi ihtiyacınız olduğunda güvenilir ve garantili hizmet için bize ulaşabilirsiniz. Aşağıdaki formu doldurarak birkaç dakika içinde arıza kaydınızı oluşturabilir ya da doğrudan telefonla arayabilirsiniz. Parseller içindeki ekibimiz sorunuzu yanıtlamak ve en uygun çözümü sunmak için hazır bekliyor.

Sisteminizde henüz belirgin bir arıza olmasa bile Parseller'de sezon öncesi kontrol için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Erken yapılan tek bir kontrol, kışın ortasında yaşanacak bir kesintinin önüne geçer. Isı Pompası Servisi konusunda merak ettiğiniz her şeyi ekibimize sorabilir, hemen arıza kaydı oluşturabilirsiniz.

Soğuk bir günde ısıtma sisteminiz beklendiği gibi çalışmadığında ne yapacağınızı biliyor olmak büyük rahatlık verir. Parseller içinde bir telefon kadar yakınınızdayız; sürekli açık servis hattımız ve hızlı kayıt sistemimizle isı pompası servisi talebinizi hemen şimdi iletebilirsiniz.

Parseller bölgesindeki tüm isı pompası servisi ihtiyaçlarınızda deneyimli ekibimiz yanınızda. Vakit kaybetmeden kaydınızı oluşturun, en kısa sürede size dönüş yapalım. Garantili servis anlayışımızla Parseller içinde baştan sona sorunsuz bir hizmet deneyimi yaşamanızı sağlıyoruz.

Isı pompası arızalarında ön bilgi çok değerlidir. Parseller'de WhatsApp üzerinden cihazın etiket fotoğrafını ve ekrandaki hata kodunu paylaşmanız, ekibimizin doğru parçayla yola çıkmasını sağlar ve çoğu zaman ikinci ziyaret ihtiyacını ortadan kaldırır. Parseller içinde aradığınızda doğrudan konuyu bilen bir yetkiliyle görüşürsünüz.

Parseller bölgesindeki müşterilerimize birden fazla iletişim kanalı sunuyoruz: telefon hattımız, WhatsApp destek hattımız ve site üzerinden birkaç adımda doldurulan arıza kaydı formu. Parseller'de hangi kanalı seçerseniz seçin talebiniz aynı süreçle değerlendirilir ve size uygun teknisyen yönlendirilir.

Parseller bölgesinde sunduğumuz desteğin amacı, en az çabayla en hızlı sonuca ulaşmanızdır. Uzun formlar yerine Parseller'de birkaç dakikada tamamlanan sade bir kayıt süreci uyguluyoruz. Destek ekibimiz gelen talepleri önceliklendirirken acil durumları öne alır.

Parseller içindeki desteğimiz işlem bittiğinde sona ermez. Parseller'de yapılan bir müdahaleyle ilgili sonradan aklınıza takılan bir soru olduğunda aynı hattan bize kolayca ulaşabilirsiniz. Geçmiş işlem kayıtlarınıza erişebilen ekibimiz, Parseller bölgesinde yaşadığınız her belirsizliği netliğe kavuşturmak için hazır.

Hemen Arıza Kaydı Oluştur

Parseller Isı Pompası Servisi Sık Karşılaşılan Arıza Türleri

Sıkça Sorulan Sorular

Parseller içinde aynı gün kombi servisi alabilir miyim?

Evet. Parseller bölgesinden gelen kombi çağrılarının büyük bölümünde ekibimiz aynı gün içinde adrese ulaşır. Sabah saatlerinde ilettiğiniz talepler genellikle öğleden sonra, gün içinde iletilenler ise akşam saatlerinde karşılanır.

Servis ücreti nasıl belirleniyor, önceden öğrenebilir miyim?

Ücret; arızanın türüne, gereken parçaya ve işlem süresine göre belirlenir. Teknisyen Parseller adresinizde teşhisi tamamladıktan sonra toplam tutarı size bildirir; onayınız alınmadan hiçbir ücretli işlem başlatılmaz.

Arıza tespiti için ayrıca ücret alıyor musunuz?

Yerinde yapılan kontrol ve teşhis, önerilen işlemi onaylamanız durumunda ayrıca faturalandırılmaz. Onaylamamanız halinde yalnızca servis çağırma bedeli uygulanır ve bu tutar Parseller için önceden size bildirilir.

Yaptığınız işlemin garantisi var mı?

Parseller içinde tamamlanan tüm işlemler yazılı garanti belgesiyle teslim edilir. Değiştirilen parça için üretici garantisi, yapılan işçilik için ise firmamızın taahhüt ettiği süre geçerlidir ve her ikisi de belgede ayrı ayrı belirtilir.

Kullandığınız yedek parçalar orijinal mi?

Evet. Parseller bölgesindeki tüm işlemlerde üreticinin orijinal parçası veya onaylı eşdeğeri kullanılır. Taklit parça kısa sürede tekrar arıza ürettiği için tercih etmiyoruz.

Akşam saatlerinde veya hafta sonu servis geliyor musunuz?

Parseller içinde hafta sonu ve mesai dışı saatlerde de hizmet veriyoruz. Isınma tamamen durmuşsa veya gaz kokusu gibi bir belirti varsa talebiniz acil kapsamında önceliklendirilir.

Randevu saatinden önce haber veriyor musunuz?

Ekip yola çıktığında ve tahmini varış saati netleştiğinde Parseller adresiniz için bilgilendirme yapılır, böylece kapıda beklemek zorunda kalmazsınız.

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

İşlem tamamlanıp cihaz test edildikten sonra Parseller adresinizde nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme karşılığında servis fişi ve garanti belgesi düzenlenir.

Site ve apartman yönetimleriyle çalışıyor musunuz?

Evet. Parseller içindeki site ve apartman yönetimleriyle toplu bakım anlaşmaları yapıyoruz. Çok daireli yapılarda planlı bakım hem maliyeti düşürüyor hem de sezon içi arıza sayısını azaltıyor.

Kombim garanti kapsamındayken sizi çağırabilir miyim?

Cihazınız üretici garantisi altındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız daha avantajlıdır. Garanti süresi dolmuş cihazlarda Parseller içinde tüm bakım ve onarım işlemlerini üstleniyoruz.

Isı pompası bakımı yılda kaç kez yapılmalı?

Standart kullanımda yılda bir kez, tercihen sonbahar döneminde kontrol yeterlidir. Parseller içinde yoğun kullanılan sistemlerde bu periyodu kısaltmayı öneriyoruz.

Dış ünite neden düzenli temizlenmeli?

Dış ünite eşanjörü toz ve yapraklarla tıkanırsa hava akışı düşer, kompresör daha yüksek yükte çalışır. Parseller içinde düzenli temizlik verimi belirgin biçimde artırıyor.

Servis sırasında soğutucu akışkan kontrol ediliyor mu?

Evet. Parseller içinde her serviste soğutucu akışkan basıncı ölçülür; düşük seviye tespit edilirse kaçak kontrolü yapılır.

Isı pompam yaz ve kış aynı bakımı mı gerektirir?

Sistem hem ısıtma hem soğutma modunda çalıştığı için Parseller içinde yıllık kontrolü genellikle sonbaharda, yoğun kullanım öncesinde öneriyoruz.

Servis sonrası belge alıyor muyum?

Evet. Parseller içinde her serviste yapılan kontrolleri ve ölçülen değerleri gösteren bir servis raporu teslim edilir.

Isı pompası servis ücretine parça dahil mi?

Standart servis ücreti işçilik ve temel kontrolleri kapsar. Bir parçanın değişmesi gerekirse Parseller içinde ayrıca bilgilendirilip onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Yeni kurulan sistemde servis gerekir mi?

İlk yıl genellikle kurulum firmasının garantisi kapsamındadır. Garanti süresi dolduktan sonra Parseller içinde düzenli servisi biz üstlenebiliriz.

Servis yaptırmazsam ne olur?

Bakımsız sistemlerde verim zamanla düşer, elektrik tüketimi artar ve kompresör daha erken yıpranır. Parseller içindeki gözlemlerimize göre düzenli servis gören sistemler daha az arıza veriyor.

Hangi ısı pompası markalarına servis veriyorsunuz?

Parseller içinde piyasada yaygın olan ısı pompası markalarının tamamına teknik servis veriyoruz; teknisyenlerimiz marka bazlı ayrıca eğitimlidir.

Site yönetimi olarak toplu servis yaptırabilir miyiz?

Evet. Parseller içindeki site ve apartman yönetimleriyle toplu servis anlaşmaları yapıyoruz.